Vérification KYC Chez Betty Wins Casino
Betty Wins Casino demande une vérification KYC pour confirmer l’identité du titulaire du compte, son adresse et la propriété du moyen de paiement. La vérification se fait en téléversant des pièces justificatives depuis l’espace compte, avec contrôle des données et des images.
- Identity (ID/Passport): Passeport ou carte d’identité en cours de validité. Le document doit être lisible, en couleur, sans reflet, avec les 4 coins visibles. Une photo de type selfie avec le document peut être demandée si le contrôle automatique échoue ou si les informations du compte ne correspondent pas exactement au document.
- Address proof: Justificatif de domicile daté de moins de 3 mois. Exemples acceptés : facture d’électricité, de gaz, d’eau, d’internet fixe, avis d’imposition, attestation de domicile émise par une autorité. Le document doit afficher le nom complet, l’adresse et la date d’émission; une capture d’écran non datée est refusée.
- Payment method: Contrôle du moyen de dépôt/retrait utilisé. Pour visa ou mastercard, photo recto/verso avec masquage du numéro (laisser visibles les 6 premiers et les 4 derniers chiffres) et masquage du code de sécurité. Pour skrill, neteller ou paypal, capture de l’écran du compte montrant le nom du titulaire et l’adresse e-mail/identifiant. Si plusieurs moyens de paiement ont servi aux dépôts, Betty Wins Casino peut demander une preuve pour chacun avant d’autoriser un retrait.
La vérification devient obligatoire au premier retrait, lors d’un changement de données sensibles (nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone), en cas de dépôt par carte après une période d’inactivité, ou quand des contrôles de sécurité détectent une incohérence (pays, appareil, ip, tentatives de paiement). Le compte peut aussi être bloqué temporairement si les documents sont manquants ou illisibles.
Le délai de traitement annoncé est de 24 à 72 heures après l’envoi complet des documents. En cas de forte demande ou de document à