Betty Wins Casino -tilille kirjaudut etusivun kirjautumispainikkeesta. Kirjautuminen toimii tietokoneella selaimessa sekä mobiilissa ios- ja android-laitteilla. Kirjoita käyttäjätunnus tai rekisteröinnissä käytetty sähköposti ja salasana, niin pääset talletuksiin, kotiutuksiin ja pelihistoriaan.
Kirjautuminen edellyttää valmista asiakastiliä. Jos tiliä ei ole, avaat sen rekisteröintilomakkeella ennen kuin voit kirjautua ja tehdä rahansiirtoja. Kun käytät yhteistä laitetta, uloskirjautuminen estää tilin jäämisen auki seuraavalle käyttäjälle.
Avaa sivun valikko ja valitse “Kirjaudu”, sitten syötä sähköposti ja salasana. Jos käytät selainta, päivitä sivu kerran, jotta kirjautumispainike latautuu oikein.
Valitse kirjautumissivulta “Unohtuiko salasana” ja tilaa palautuslinkki sähköpostiin. Vaihda salasana linkin kautta ja kirjaudu uudella salasanalla samalla sähköpostilla.
Tarkista, ettei sähköpostiosoitteessa ole kirjoitusvirhettä ja ettei salasana sisällä ylimääräisiä välilyöntejä. Tyhjennä selaimen välimuisti ja kokeile uudelleen tai vaihda toiseen selaimeen.
Kirjaudu sisään vanhalla sähköpostilla, jos se onnistuu, ja päivitä tiedot tilin asetuksista. Jos et pääse sisään, ota yhteys asiakastukeen ja pyydä tietojen vaihto tilin vahvistuksen jälkeen.
Odota hetki ja yritä uudelleen, koska lukitus tulee usein liian monesta yrityksestä lyhyessä ajassa. Jos vahvistus jää jumiin, tarkista sähköposti ja roskaposti, ja tee vahvistuslinkki uudelleen kirjautumissivulta.
Voit käyttää samaa tiliä usealla laitteella, kunhan kirjaudut samoilla tunnuksilla ja pidät tiedot samoina. Jos järjestelmä pyytää lisävahvistusta laitevaihdon jälkeen, tee vahvistus ja jatka kirjautumista normaalisti.
Tilin tarkistus tarkoittaa henkilöllisyyden ja maksutavan varmistamista, jotta kotiutukset voidaan käsitellä ja tili voidaan pitää samassa nimessä kuin maksutiedot.
Pelkkä sisäänkirjautuminen ei yleensä käynnistä täyttä tarkistusprosessia, mutta järjestelmä voi pyytää lisävahvistusta heti kirjautumisen jälkeen, jos kirjautuminen poikkeaa aiemmasta (uusi laite, uusi sijainti tai useita epäonnistuneita kirjautumisyrityksiä).
Vahvistus vaaditaan viimeistään ennen ensimmäistä kotiutusta, koska pelaajan henkilöllisyys ja maksutavan omistajuus tarkistetaan rahanpesun estämiseksi ja maksuliikenteen sääntöjen takia.
Tarkistus käynnistyy myös, jos talletus- ja kotiutustiedot eivät täsmää (esimerkiksi eri nimi, eri kortti kuin aiemmin tai useita maksutapoja lyhyessä ajassa).
Ikätarkistus tehdään, jos rekisteröinnissä tai dokumenteissa on ristiriitaa syntymäajan kanssa, tai jos järjestelmä tarvitsee vahvistuksen täysi-ikäisyydestä ennen pelin tai maksujen jatkamista.
Osoitetarkistus pyydetään, kun kotiutus tai tilin asetukset edellyttävät ajantasaisia yhteystietoja, tai jos tilin osoite muuttuu.
Maksutavan tarkistus pyydetään, kun käytössä on visa- tai mastercard-kortti, skrill, neteller tai paypal, koska palvelu varmistaa, että maksutapa kuuluu samalle henkilölle kuin pelitili.
Jos tili lukitaan epäilyttävän toiminnan vuoksi, tarkistus tehdään ennen kuin talletukset, pelit tai kotiutukset avataan uudelleen.